Para números de teléfono en su ubicación (United States) usa www.shouldianswer.com

Upgrade ze starší verze na MTZ Personal – záloha dat

Jak mohu zazálohovat svou starší verzi MTZ aplikace a přenést data do této nové?

Pokud jste používali naši předchozí verzi aplikace Můžu to zvednout, prosím neodinstalovávejte ji před instalací této nové. Všechny své recenze a hodnocení můžete přenést ze staré verze do této nové (přenášejí se pouze veřejné recenze, soukromé se nepřenesou - takže si prosím zkontrolujte případně přepínač "Soukromé hodnocení" u každé, skutečně nechceme publikovat žádnou z vašich soukromých recenzí).
  • Když máte obě verze nainstalovány, nejdříve deaktivujte starou verzi: otevřete Nastavení, sjeďte dolů na Monitorovat hovory a vypněte (aktivní může být pouze jedna aplikace).
  • Poté zkontrolujte, zda vaše stará verze je minimálně 711 nebo vyšší (otevřete záložku INFORMACE  a zkontrolujte číslo verze aplikace v pravém spodním rohu): pokud je nižší, nejdříve starou aplikaci zaktualizujte pomocí služby Google Play.
  • Ve staré verzi otevřete záložku INFORMACE a klikněte na položku EXPORT/IMPORT, poté klikněte na tlačítko EXPORT TO CLIPBOARD (Zkopírovat do schránky.
  • V nové verzi Personal otevřete položku menu O aplikaci, kde se vám ukáže nová položka IMPORT FROM CLIPBOARD (Importovat ze schránky): klikněte na ni a recenze ze staré verze se zkopírují do této nové Personal verze. Výsledek zkontrolujte v menu VAŠE HODNOCENÍ.
  • Po této operaci můžete starou verzi odinstalovat.
Tlačítko "IMPORT FROM CLIPBOARD" zmizí po úspěšném importu. Pokud ne, restartujte (reboot) váš telefon - nezkoušejte vymazat data aplikace v systémovém menu (tím byste vymazali i svá hodnocení).

V zásadě mohou být obě verze stále nainstalovány ve stejném mobilu, ale pouze jedna může být aktivní - tím zamezíte tomu, aby aplikace mezi sebou bojovaly a snažily se zachytit stejný hovor. Proto doporučujeme v prvním kroku vypnout starou verzi a namísto ní vyzkoušet tuto novou.

Pokud se v průběhu importování ze schránky vyskytne nějaký problém, zobrazí se chybové hlášení - v takovém případě zkuste vložit obsah schránky do formuláře "Nahlásit problém" a pošlete nám jej s popisem.